FAQ

À ce jour, le centre de distribution Babybond n'a eu aucun problème à respecter notre promesse de remise des colis aux transporteurs. nous faisons de notre mieux pour les remettre le lendemain, mais dans de nombreux cas, ils sont remis le deuxième jour ouvrable

Oui, nous expédions dans la plupart des pays du monde ! Transport maritime international

La plupart des commandes prennent de 7 à 14 jours en fonction de votre emplacement. Nous utilisons des centres de distribution situés aux États-Unis, au Canada et en Chine pour traiter et expédier les commandes de la manière la plus rapide possible, si vous êtes aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Californie, en Australie. votre commande arrivera dans 10 jours ou moins pour le reste du monde 14 jours.

Oui, nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier vers tous les pays

Nous avons une politique de retour sans risque de 30 jours pour le porte-bébé Babybond. Si vous souhaitez renvoyer le vôtre, rendez-vous simplement sur notre portail de retours, remplissez votre e-mail et votre numéro de commande, et nous vous remettrons une étiquette de retour prépayée. Tous les retours doivent inclure l'emballage de vente au détail d'origine, le manuel d'utilisation et les étiquettes attachées.

Une fois que nous aurons reçu votre retour, nous traiterons votre remboursement dans les 10 jours ouvrables. Si vous renvoyez votre Tushbaby sans les étiquettes d'origine, nous ne pouvons pas accepter votre retour pour des raisons de sécurité. Si vous avez des questions supplémentaires, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@itsbabybond.com .

Facile, contactez-nous simplement à contact@itsbabybond.com et une de nos équipes vous assistera dans votre demande.

babybond est livré avec une garantie produit d'un an, qui couvre tout défaut de fabrication. Si vous avez besoin d'une assistance produit ou d'un remplacement pour des produits cassés, veuillez soumettre une réclamation via notre e-mail contact@itsbabybond.com . Nous vous fournirons l'assistance dont vous avez besoin STAT .

Notre garantie ne couvre pas l'usure normale, la mauvaise utilisation ou les dommages causés par l'utilisateur. Donc les taches de sauce à spaghetti ne voleraient pas.

si vous recherchez un porte-bébé polyvalent, qui peut vous aider dans vos tâches quotidiennes en tant que parent, et que vous souhaitez approfondir le lien avec votre bébé, la réponse est oui, babybond est le porte-bébé qu'il vous faut.

Oui, babybond est 100 % écologique et sans danger pour vous, votre bébé et la planète, fabriqué à partir de rayons de bambou, ce qui en fait le choix sûr idéal pour les parents.

Oui, consultez notre guide d'utilisation ou contactez-nous simplement via Instagram, l'un de nos vous répondra et vous montrera exactement comment l'utiliser.

Babybond supporte jusqu'à 55 lb et de 0 à 3 ans

OUI babybond a été conçu pour être un porte-bébé et une couverture d'allaitement en déplacement